TERMOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Arena Amil sempre atua de forma transparente, ética e responsável.
Assim, e por isso apresentamos o nosso Termos de Política de Privacidade em linguagem simples, clara e objetiva, para que os nossos Usuários compreendam facilmente as condições para uso dos nosso Site e a forma como coletamos e usamos suas informações.
Se tiver dúvidas, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade é aplicável a todo o Site do Arena Amil e suas Afiliadas e regula a forma como coletamos e usamos os seus dados pessoais.
Ao acessar o Site, você expressamente aceita e concorda com a coleta,
uso e compartilhamento de seus dados pessoais e informações de acordo com esta Política de Privacidade para todo o Site do Arena Amil. Leia atentamente essa Política de Privacidade antes de usar o nosso Site.
Caso você não concorde com a nossa Política de Privacidade, você não deve usar o nosso Site.
1. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Lembramos que a nossa Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento por razões legais, pelo uso de novas tecnologias e funcionalidades e sempre que o Arena Amil entender que as alterações são necessárias.
Ao continuar a acessar nosso Site após as alterações, que serão publicadas no Site, você concorda com as alterações também.
2. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Coletamos dados e informações dos Usuários em nosso Site:
Fornecidos pelos Usuários: são fornecidos por você pelo preenchimento de cadastros e formulários e pelo acesso a áreas, funcionalidades e serviços restritos.
Dessa forma, podemos coletar dados dos Usuários, como nome, endereço, telefone, profissão, estado civil, endereço de e-mail e outros, informações sobre os produtos e serviços que você procura e usa e como os procura e usa, assim como conteúdos enviados pelos Usuários (como fotos e vídeos, sons do microfone do dispositivo, cópias de documentos e comentários).
3. PARA QUE USAMOS AS INFORMAÇÕES?
Usamos as informações coletadas com o propósito principal de desenvolvermos, mantermos e aperfeiçoarmos os recursos e as funcionalidades dos nosso Site,
produtos e serviços, para proporcionarmos uma melhor experiência para você.
Especificamos abaixo para o que podemos usar as informações coletadas:
- Permitir a manutenção e a atualização cadastral dos Usuários, a criação, o aperfeiçoamento, a execução, o acesso e o uso dos recursos, funcionalidades, atividades, iniciativas, produtos e serviços do Arena Amil e do Site;
- Medir, analisar e entender a audiência, o desempenho e a utilização do Site (inclusive páginas visitadas e funcionalidades usadas, números de cliques e de acessos etc.), a satisfação dos Usuários com o Site, com os produtos, serviços, iniciativas e atividades do Arena Amil, os hábitos de navegação e o perfil dos Usuários e como o Usuário chegou até o Site (como por acesso direto ou por meio de links ou cookies de sites e aplicativos de terceiros);
- Fazer melhorias no Site e corrigir problemas;
- Permitir o desenvolvimento, a oferta e a utilização de produtos, serviços, conteúdos e anúncios do Arena Amil e de parceiros do Arena Amil mais personalizados, de acordo com suas necessidades e interesses;
- Utilizar tecnologias da informação e soluções de propaganda online;
- Saber se os Usuários visualizaram propagandas do Arena Amil e de parceiros, tanto em nosso Site quanto em sites e aplicativos de parceiros, e se visitaram nosso Site ou o Site de parceiros após os visitarem ou visualizarem a propaganda;
- Permitir que os Usuários compartilhem conteúdos em redes sociais e sites e com terceiros;
- Possibilitar a execução dos serviços e de funcionalidades disponíveis no Site, bem como o cumprimento de obrigações legais e contratuais deles decorrentes;
- Permitir o cumprimento e execução de obrigações legais, regulatórias e contratuais e a proteção e o exercício regular de direitos por você e pelo Arena Amil;
- Permitir o cumprimento de requisições, solicitações e decisões de autoridades administrativas e judiciais;
- Permitir o atendimento ao Usuário e que você consiga entrar em contato conosco sempre que possível, e o contrário também.
4. AS INFORMAÇÕES PODEM SER COMPARTILHADAS?
Prezamos muito pela sua privacidade e tratamos os seus dados com muito cuidado e sigilo. Por isso, o Arena Amil somente compartilha suas informações na medida necessária e para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade, nos seguintes casos:
– Com suas Afiliadas, parceiros estratégicos, prestadores de serviços e fornecedores contratados pelo Arena Amil;
- Com a sua autorização concedida para os fins desta Política de Privacidade, ou em outras situações em que o seu consentimento seja solicitado;
- Para cumprimento e execução de obrigações legais, regulatórias e contratuais e para a proteção e o exercício regular de direitos por você e pelo Arena Amil;
- Para cumprimento de requisições, solicitações e decisões de autoridades judiciais, administrativas ou arbitrais;
- Situações em que o compartilhamento seja relevante ou necessário para criação, oferta, manutenção, funcionamento e melhoria do Site, dos recursos e funcionalidades do Site, das atividades, das iniciativas e dos produtos e serviços do Arena Amil e de parceiros estratégicos, bem como para atendimento das finalidades previstas nesta Política de Privacidade;
- Compartilhamento de informações anonimizadas, agrupadas, de cookies ou de outras informações ou formas que não possibilitem a identificação pessoal dos Usuários;
5. COMO COLETAMOS AS INFORMAÇÕES?
Coletamos informações fornecidas por você, pela sua navegação e acesso. A principal forma de coletar informações de navegação é pelo uso de cookies, mas há outras tecnologias que também podem ser usadas para essa finalidade.
O QUE SÃO COOKIES?
São pequenos arquivos de texto que podem ou não ser adicionados no navegador do dispositivo usado para acesso ao Site. Estes arquivos armazenam e reconhecem dados da sua navegação para garantir o correto funcionamento do Site e para proporcionar uma melhor experiência em nossos canais.
PARA QUE SERVEM OS COOKIES?
Os cookies podem coletar informações e ser usados para diferentes finalidades.
- Funcionamento: são necessários para o acesso e o funcionamento do Site.
- Autenticação: são necessários para reconhecer o Usuário, possibilitando o seu acesso, inclusive, a áreas de acesso restrito do Site e para oferecer conteúdos, ofertas e/ou serviços do Arena Amil ou de parceiros;
- Segurança: são necessários para auxiliar no monitoramento e detecção de atividades não autorizadas, na prevenção a fraudes e na proteção das informações dos Usuários, do Site, do Arena Amil e de terceiros;
- Propaganda: para apresentar publicidade relevante do Arena Amil e de parceiros e de acordo com o Perfil do Usuário e para saber se os Usuários a visualizaram, tanto em nosso Site quanto em sites e aplicativos de parceiros. Também podem ser utilizados para lembrar eventuais pesquisas realizadas pelos Usuários, e com base no resultado das pesquisas, mostrar anúncios ou ofertas de produtos, serviços e iniciativas de seu interesse.
E ALÉM DOS COOKIES, QUAIS AS OUTRAS FORMAS DE COLETA DE INFORMAÇÕES?
Além de tecnologias semelhantes aos cookies, como tags e pixels, há outras tecnologias como GPS e sensores do dispositivo que também permitem a coleta de informações do Usuário, dependendo do tipo de dispositivo usado pelo Usuário, das autorizações concedidas por você ao Site através das configurações de seu dispositivo e das funcionalidades utilizadas em cada Site ou Aplicativo.
POSSO DESATIVAR OS COOKIES E AS OUTRAS FORMAS DE COLETA DE INFORMAÇÕES?
Você pode desativar ou excluir os cookies e outras formas/tecnologias de coleta nas configurações do seu navegador e nas configurações do sistema operacional do seu dispositivo, com exceção dos cookies de funcionamento que, se desativados, não permitirão o uso do Site.
6. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
A legislação brasileira é aplicável a estes termos da Política de Privacidade.
7. TERMO DE AUTORIZAÇÃO DE USO DE IMAGEM – ADULTO
Neste ato, autorizo o uso de minha imagem em todo e qualquer material com foto, para ser utilizada em campanha institucional da Amil, sejam essas destinadas à divulgação ao público em geral. A presente autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional, das seguintes formas: divulgação em redes sociais, mídia exterior, assessoria de imprensa, material de release da campanha e portfólios dos autores. Por esta ser a expressão da minha vontade, declaro que autorizo o uso acima descrito sem que nada haja a ser reclamado a título de direitos conexos à minha imagem ou a qualquer outro.
GLOSSÁRIO
Os termos abaixo são usados no nosso Termos da Política de Privacidade.
- Afiliadas: controlador ou sociedade controlada, diretamente ou indiretamente, isolada ou conjuntamente com terceiros, pelo Arena Amil.
- Endereço de Protocolo de Internet (Endereço IP): código atribuído a um Terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.
- Usuários: todas as pessoas que visitarem e acessarem o Site. Podemos nos referir ao Usuário como “você”.